Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des transactions effectuées via le site internet de Kyros Studio, une entreprise spécialisée dans la création artistique et visuelle, située à Paris. Elles ont pour but de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services en ligne, ainsi que des relations commerciales qui en découlent. En naviguant sur notre site, en consultant nos offres, ou en passant commande, vous acceptez de manière expresse et sans réserve les présentes conditions générales, lesquelles peuvent être modifiées à tout moment par Kyros Studio, notamment pour se conformer à toute nouvelle législation en vigueur ou pour améliorer le service rendu à notre clientèle.
Kyros Studio est une entreprise dynamique basée à Paris, opérant principalement dans les secteurs du branding, de la direction artistique, et du design graphique. En complément de nos services créatifs, nous proposons une boutique en ligne où nos clients peuvent acheter divers produits physiques, conçus avec soin pour refléter notre univers visuel distinctif. Voici nos informations légales complètes :
Kyros Studio offre une gamme complète de services dans les domaines suivants :
En outre, nous proposons à la vente une sélection de produits physiques uniques, tels que des articles de décoration, vêtements, et autres objets en édition limitée. Chaque produit est soigneusement conçu et fabriqué pour refléter l’univers esthétique et artistique de Kyros Studio.
Les prix de nos produits sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes (TTC). Nos tarifs peuvent varier en fonction de la complexité des projets et des services demandés. Les prix des services sur devis sont fermes et définitifs une fois acceptés par le client. Les prix de nos produits physiques en boutique sont fixes, sauf en période de promotion ou de soldes. Kyros Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande, sous réserve de disponibilité.
Les commandes de produits physiques peuvent être effectuées directement via notre site internet, en ajoutant les articles au panier et en suivant le processus de validation. Pour les services créatifs et artistiques, chaque projet fait l'objet d'une consultation préalable et d'un devis personnalisé, adapté aux besoins spécifiques du client. Le paiement peut être réalisé par plusieurs moyens sécurisés, notamment par carte bancaire (Visa, MasterCard), virement bancaire, ou via des plateformes comme PayPal et Stripe. Les paiements doivent être effectués en intégralité avant le début de la prestation ou l'envoi du produit. Nous garantissons que toutes les transactions sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations financières.
Les livraisons de produits physiques achetés sur notre boutique en ligne sont possibles en France et à l'international. Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du colis et de la destination choisie. Un délai de traitement de la commande est à prévoir avant l’expédition, généralement entre 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur choisi et la destination, mais sont généralement compris entre 3 à 10 jours ouvrés pour la France. Dès la réception des produits, il est recommandé de vérifier l’état du colis et de signaler toute anomalie dans un délai de 48 heures.
Conformément à la législation française et européenne en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motif. Si vous souhaitez retourner un produit, celui-ci doit être dans son état d'origine, non utilisé, et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme. Une fois le produit retourné et vérifié, nous procèderons à son remboursement dans un délai de 14 jours maximum. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter par email à [email de contact].
Tous les contenus publiés sur le site de Kyros Studio, y compris les textes, images, vidéos, logos, graphismes, et tout autre élément visuel ou sonore, sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Aucune reproduction, totale ou partielle, ne peut être effectuée sans l'accord préalable et écrit de Kyros Studio. Toute violation de ces droits peut entraîner des poursuites judiciaires. Les clients ayant acquis des produits ou services créés par Kyros Studio ne détiennent qu’un droit d’usage personnel et non exclusif.
Kyros Studio met tout en œuvre pour garantir la qualité et la conformité des produits et services proposés. Cependant, notre responsabilité ne pourra être engagée pour des dommages indirects ou imprévus résultant de l'utilisation de nos produits ou services. Nous ne garantissons pas que notre site internet sera exempt de dysfonctionnements, virus ou autres problèmes techniques. En cas de force majeure (catastrophes naturelles, guerre, grève, etc.), Kyros Studio ne pourra être tenu responsable de l'impossibilité d'exécuter ses obligations contractuelles.
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Kyros Studio. Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes et à la communication de nos offres promotionnelles, dans le respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Vos informations ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant à [email de contact].
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Paris, lieu du siège social de Kyros Studio.
Pour toute question relative à nos produits, services ou CGV, n’hésitez pas à nous contacter :
Kyros Studio se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente, afin de les adapter aux évolutions du marché, des législations en vigueur, ou de notre offre commerciale. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur notre site, et nous invitons les clients à les consulter régulièrement.